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服务方式 |
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备注 |
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| 打印图形的边沿出现向外散墨现象-----故障的解决方案 问：使用打印机打印时，打印图形的边沿出现向外散墨现象，这是什么原因？ 答：喷头连续打印时间过长使打印头过热，可能已经对打印头造成损伤，建议立 即停止使用机器，关闭电源。机器放置一段时间经喷头清洗后再打印。如果仍无改善，证实喷头有损伤，需要更换喷头才能解决。 字迹一边清晰而另一边不清晰-----故障的解决方案 问：我的打印机在打印时，发现打印出的纸张上，字迹一边清晰，而另一边不清晰 ，这是什么原因？ 答：这种现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小。遇到这样的情况主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。用户可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。 具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。 只打印半个字符-----故障的解决方案 问：我使用的是一台BJ330喷墨打印机，但在自检打印时，只打印出半个字符，这 是为什么？ 答：出现这种故障说明喷头只有一半在工作，通常由以下原因引起： ? 喷墨印字头的一半喷嘴被堵塞。 ? 控制喷墨的电路有故障。 ? 喷墨印字头的驱动电路发生故障。 ? 由字车电缆故障引起。 如果喷墨印字头的喷嘴被堵塞，可更换墨盒（喷头和墨盒是一体化结构）来解决故障；如果控制喷墨的电路或喷墨印字头的驱动电路有故障，可更换已经损坏的晶体管，故障即可排除；如果是由字车电缆故障引起的，可更换字车电缆解决该故障。 |
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